為加強(qiáng)民眾金融知識(shí)素養(yǎng)及金融風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)效果，切實(shí)了解民眾金融服務(wù)需求，提高綜合金融服務(wù)水平。近日，建設(shè)銀行呼和浩特鐵路支行員工來到盛業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，開展主題為“金融消保在身邊 保障權(quán)益防風(fēng)險(xiǎn)”的“金融知識(shí)進(jìn)商圈”活動(dòng)。

本次活動(dòng)以發(fā)放宣傳折頁(yè)、傳遞金融服務(wù)政策及與小微企業(yè)有關(guān)的利好信息等形式進(jìn)行。鐵路支行員工通過向商戶遞送反賭反詐、金融產(chǎn)品、本外幣業(yè)務(wù)等宣傳折頁(yè)，來普及建行業(yè)務(wù)辦理政策和產(chǎn)品種類，以及防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)的流程及方法。同時(shí)與客戶近距離交流，了解客戶需求，解答客戶疑問，幫客戶精準(zhǔn)鎖定對(duì)標(biāo)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，將細(xì)致服務(wù)帶到客戶身邊。

另外，針對(duì)盛業(yè)商城中建設(shè)銀行存量小微貸款客戶，支行員工逐家走訪，了解各商戶目前貸款使用情況，提示客戶正確使用貸款資金，警惕用款安全問題，同時(shí)解答貸款到期客戶續(xù)貸問題等?；顒?dòng)過程中商戶響應(yīng)良好，紛紛表示此次活動(dòng)解答了很多自己平時(shí)存在疑惑的問題，也增強(qiáng)了大家的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

本次活動(dòng)是建設(shè)銀行呼和浩特鐵路支行創(chuàng)新金融服務(wù)方式的有益嘗試，也是響應(yīng)上級(jí)行及主管部門“五進(jìn)入”號(hào)召的成功實(shí)踐。未來，建行呼和浩特鐵路支行會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大金融服務(wù)半徑，將專業(yè)、高效、溫暖的服務(wù)帶到客戶身邊。（陳慧）