為進一步維護消費者合法權益，提升消費者風險防范能力，踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想，建行赤峰分行積極響應監(jiān)管部門及總分行的號召，在3月份開展了一系列消費者權益保護宣傳活動。
建行赤峰分行充分利用線上線下的多渠道資源，開展了形式多樣、內容豐富的宣傳活動。在線上，通過消保分會場、總行宣傳視頻、改編消保歌曲等形式，向消費者普及了“防范電信詐騙”“識別非法集資”“保護個人征信”“打擊非法金融中介”等知識。在線下，建行赤峰分行所轄機構配合監(jiān)管部門，積極開展集中宣傳及“消費金融主題盲盒”“金融助老助殘”“金融助力民生鄰里節(jié)”等特色宣傳活動。銀行工作人員深入農村牧區(qū)、社區(qū)、學校、企業(yè)、商圈，通過發(fā)放宣傳手冊、設立咨詢臺、舉辦專題講座等形式，面對面解答消費者疑問，幫助公眾提升金融風險識別能力。
活動針對老年人、青少年、新市民等重點人群，特別設計了定制化宣傳內容。例如，針對老年人群體，銀行工作人員重點講解了如何防范養(yǎng)老詐騙、識別虛假理財產品等知識；針對青少年群體，開展了“金融知識進校園”活動，幫助青少年樹立正確的消費觀和理財觀；針對新市民群體，講解了“代理維權”等黑灰產案例，推出了專屬金融服務方案，并普及了相關金融政策。
通過此次“3·15”宣傳活動，建行赤峰分行進一步拉近了與消費者的距離，增強了公眾的金融安全意識，為建設誠信社會貢獻了金融力量。未來，建設赤峰分行將繼續(xù)秉持“以客戶為中心”的理念，為消費者提供更加優(yōu)質安全的金融服務。（張晶鑫）
責任編輯:于芳
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