3月,建行鄂爾多斯分行成功舉辦了“消費(fèi)金融主題盲盒活動(dòng)”。
活動(dòng)創(chuàng)新性地將金融知識(shí)普及與當(dāng)下流行的“盲盒”元素相結(jié)合,設(shè)置了趣味十足的金融知識(shí)問(wèn)答環(huán)節(jié)。參與者通過(guò)回答與消費(fèi)金融相關(guān)的問(wèn)題,即可獲得抽取盲盒的機(jī)會(huì)。盲盒內(nèi)精心準(zhǔn)備了定制文創(chuàng)產(chǎn)品、消費(fèi)金融產(chǎn)品優(yōu)惠券等精美禮品,讓群眾在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)金融知識(shí),了解金融市場(chǎng)存在的各種風(fēng)險(xiǎn),全方位提升大眾金融素養(yǎng),全力營(yíng)造健康和諧的金融生態(tài)環(huán)境。
此外,建行鄂爾多斯分行以“暢通多元解紛渠道 ,共筑金融消費(fèi)防線”為主題,在全行范圍內(nèi)開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專(zhuān)題宣傳活動(dòng)。
通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式,在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置宣傳專(zhuān)區(qū),工作人員通過(guò)案例講解、手冊(cè)發(fā)放等形式,向客戶介紹調(diào)解、仲裁、訴訟等多種糾紛解決途徑及操作流程,為消費(fèi)者提供更有力的權(quán)益保障,助力營(yíng)造安全透明的金融消費(fèi)環(huán)境。