建設(shè)銀行興安分行深入貫徹落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議大力提振消費(fèi),全方位擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求的要求,主動(dòng)作為,聚焦消費(fèi)市場(chǎng)的新熱點(diǎn)、新趨勢(shì)、新形態(tài),把握政策和市場(chǎng)機(jī)遇,積極助力提振消費(fèi)。
以有力舉措促消費(fèi)
以推進(jìn)消費(fèi)金融專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),把握消費(fèi)領(lǐng)域新增長(zhǎng)點(diǎn),將政策市場(chǎng)機(jī)遇有效轉(zhuǎn)化為發(fā)展動(dòng)能,推進(jìn)消費(fèi)貸款、信用卡業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的消費(fèi)信貸發(fā)展,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)地位,實(shí)現(xiàn)消費(fèi)信貸規(guī)模的倍增效應(yīng)。
首先,做好支持消費(fèi)品以舊換新行動(dòng),繼續(xù)攻堅(jiān)新能源汽車(chē),重點(diǎn)發(fā)展綠色信貸。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,緊跟總分行步伐,加快推進(jìn)購(gòu)車(chē)分期線上化、智能化進(jìn)一步提升客戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)積極配合政府消費(fèi)補(bǔ)貼發(fā)放工作。
其次,深耕場(chǎng)景服務(wù)創(chuàng)新支持家裝領(lǐng)域消費(fèi),以裝修分期為主打產(chǎn)品,服務(wù)裝修改造、智能家居等大額消費(fèi)場(chǎng)景,滿(mǎn)足客戶(hù)家裝等綜合家居消費(fèi)需求。優(yōu)化裝修分期業(yè)務(wù)流程。加快裝修分期微銀行渠道推廣,實(shí)現(xiàn)全流程線上流轉(zhuǎn)。提升優(yōu)質(zhì)客戶(hù)快速識(shí)別及推廣能力,開(kāi)通綠色放款通道,有效提升客戶(hù)體驗(yàn)。
最后,擴(kuò)大信用卡流量交易規(guī)模。把握消費(fèi)市場(chǎng)新趨勢(shì),鎖定重點(diǎn)客群,聚焦熱門(mén)場(chǎng)景,加強(qiáng)品牌宣傳,全面促進(jìn)消費(fèi)交易提升。緊扣“縣域經(jīng)濟(jì)”“冰雪經(jīng)濟(jì)”等消費(fèi)新熱潮,搭建信用卡特惠場(chǎng)景,開(kāi)展系列活動(dòng)和消費(fèi)達(dá)標(biāo)牽引式任務(wù),打造促消費(fèi)新模式。
全面助力個(gè)人消費(fèi)升級(jí)
構(gòu)建多層次消費(fèi)金融供給體系,豐富金融產(chǎn)品。積極主動(dòng)地開(kāi)發(fā)多樣化消費(fèi)貸款產(chǎn)品,以滿(mǎn)足不同層次消費(fèi)者的實(shí)際需求。“個(gè)人快貸”與“建易貸”憑借其簡(jiǎn)便快速的審批流程,成為眾多客戶(hù)的首選產(chǎn)品??蛻?hù)只需通過(guò)手機(jī)銀行、微信銀行等線上平臺(tái),即可輕松完成申請(qǐng)手續(xù),極大地提高了貸款申請(qǐng)的便捷性和效率。對(duì)于信譽(yù)良好且有高額度需求的客戶(hù),分行將個(gè)人消費(fèi)貸款自主支付上限由原來(lái)的30萬(wàn)元提升至50萬(wàn)元,期限延長(zhǎng)至三年,并提供了包括分期還款在內(nèi)的多種靈活還款方案。這種額度與期限的調(diào)整,以及還款方式的多樣化,充分考慮了客戶(hù)的實(shí)際需求,為客戶(hù)提供了更加個(gè)性化的金融服務(wù)。此外,分行還定期發(fā)放消費(fèi)貸款優(yōu)惠券,最低年利率僅為2.85%,這一舉措極大地降低了客戶(hù)的融資成本,使得更多消費(fèi)者能夠享受到實(shí)惠的金融服務(wù),進(jìn)一步激發(fā)了市場(chǎng)活力。通過(guò)構(gòu)建這樣多層次的消費(fèi)金融供給體系,分行有效滿(mǎn)足了不同客戶(hù)群體的消費(fèi)金融需求,為促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)的繁榮做出了積極貢獻(xiàn)。
構(gòu)建柔性化紓困幫扶機(jī)制
優(yōu)化續(xù)貸服務(wù)流程創(chuàng)新“額度循環(huán)使用”模式。客戶(hù)在授信期內(nèi)可隨時(shí)支用、隨借隨還,資金使用效率得到有效提升。這種模式充分考慮了客戶(hù)資金使用的靈活性需求,讓客戶(hù)能夠根據(jù)自身實(shí)際情況合理安排資金,避免了資金閑置和不必要的利息支出。同時(shí),有序開(kāi)展續(xù)貸工作,提高客戶(hù)到期承接率,繼續(xù)為借款人提供續(xù)貸支持。對(duì)于那些因臨時(shí)資金周轉(zhuǎn)困難但信用良好的客戶(hù),通過(guò)優(yōu)化續(xù)貸流程,簡(jiǎn)化手續(xù),快速為客戶(hù)辦理續(xù)貸業(yè)務(wù),幫助客戶(hù)解決資金難題。
優(yōu)化貸款償還方式根據(jù)借款人的收支情況及征信情況,為客戶(hù)調(diào)整延期或調(diào)整還款金額。對(duì)于因突發(fā)情況導(dǎo)致暫時(shí)還款困難的客戶(hù),分行秉持人性化原則,通過(guò)深入了解客戶(hù)實(shí)際困難,為客戶(hù)制定個(gè)性化的還款調(diào)整方案。這種柔性化的紓困幫扶機(jī)制,幫助客戶(hù)度過(guò)難關(guān)。
通過(guò)提供多樣化的金融產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),有效滿(mǎn)足廣大消費(fèi)者的消費(fèi)金融需求,同時(shí),通過(guò)優(yōu)化貸款管理和構(gòu)建紓困幫扶機(jī)制,為促進(jìn)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需做出了積極貢獻(xiàn)。(鄭佳欣 侯葶)
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