為充分發(fā)揮金融企業(yè)的社會責(zé)任，堅持金融服務(wù)為民，切實提升老年人金融服務(wù)水平，做實做優(yōu)網(wǎng)點惠民服務(wù)，在傳遞人文關(guān)懷中實現(xiàn)品牌影響力提升，建設(shè)銀行烏蘭察布分行組織全轄網(wǎng)點認(rèn)真開展“勞動者港灣”公益活動。
各網(wǎng)點以廳堂為陣地，工作人員依托“勞動者港灣”，大力推廣“消保數(shù)字化宣教活動”，通過消保微電影、漫畫、小劇場及“消保知識大作戰(zhàn)”等活動，寓教于樂，進(jìn)行金融知識普及。同時，利用老年客戶等候時間，向老年客戶發(fā)放“防范套路型詐騙”“守護銀發(fā)幸福晚年”“反洗錢”等相關(guān)宣傳折頁，并結(jié)合折頁上的典型案例，與老年客戶面對面溝通交流，普及個人征信、存款保險等金融常識，講解最新電信詐騙手段。
此外，各網(wǎng)點還聯(lián)合周邊社區(qū)和敬老院、養(yǎng)老中心等機構(gòu)，向老年客戶介紹建行自助設(shè)備、手機銀行等智能服務(wù)，同時普及防詐騙知識等內(nèi)容?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員積極宣傳“莫信天上掉餡餅，守住您的錢袋子”“擦亮火眼金睛，理性參與投資”“非法集資利息高，抵制誘惑勿中招”等等，現(xiàn)場解答老年客戶疑惑，詳細(xì)講解各種詐騙套路，避免老年客戶掉入不法機構(gòu)偽造的騙局，引導(dǎo)老年客戶理性選擇金融產(chǎn)品和服務(wù)。同時向老年客戶普及人民幣防偽知識、賬戶和銀行卡安全、轉(zhuǎn)賬匯款注意事項等，保護個人資金安全，營造良好和諧的金融消費環(huán)境，守護“銀發(fā)”幸福晚年。
今后，建行烏蘭察布分行將深刻把握金融工作的政治性、人民性，深入探索適老化金融服務(wù)新模式，全面提升適老化服務(wù)水平，為老年人提供溫馨的服務(wù)環(huán)境與金融體驗，用心用情做好養(yǎng)老金融大文章。（武輝）
責(zé)任編輯:李斌
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