為深入踐行“金融為民”初心，切實提升社會公眾金融安全素養(yǎng)，近日，建行鄂爾多斯分行組織轄內(nèi)多家支行，開展了一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的金融知識宣傳教育活動，主動將理性投資理念和防詐反賭知識送到消費者身邊。
廳堂微課堂，筑牢“第一道防線”
建行鄂爾多斯分行充分發(fā)揮網(wǎng)點廳堂的“主陣地”作用，將金融宣教融入日常服務(wù)。建行東勝區(qū)支行大堂經(jīng)理團隊化身“金融輔導(dǎo)員”，結(jié)合高發(fā)詐騙案例，用通俗易懂的語言向客戶揭示非法中介及違規(guī)網(wǎng)貸的危害；建行鄂爾多斯西街支行則通過舉辦“明明白白買金融產(chǎn)品”主題沙龍，引導(dǎo)客戶參與風(fēng)險評估、剖析真實案例，助力樹立理性審慎的投資觀念。
服務(wù)送上門，打通“最后一公里”
為提升金融服務(wù)的廣度和深度，建行達旗德勝街支行、文明路支行及團結(jié)路支行走進社區(qū)，開展“風(fēng)險提示送上門”行動。工作人員通過張貼海報、發(fā)放傳單、入戶講解等方式，面向老年人、居家群體及商戶等重點人群普及反詐知識。他們結(jié)合“冒充老師收費”“養(yǎng)老理財騙局”“冒充公檢法職員”等典型詐騙套路，生動剖析詐騙手法、揭示風(fēng)險，強化居民對銀行卡安全與個人信息保護的重視，并現(xiàn)場指導(dǎo)居民安裝使用“國家反詐中心”App，助力提升社區(qū)居民的防騙“免疫力”。
線上線下融合，擴大宣傳“覆蓋面”
在深耕線下陣地的同時，各支行積極利用線上渠道，通過建行消保分會場、多彩消保3D展廳等線上渠道，引導(dǎo)客戶通過答題互動、通關(guān)游戲等寓教于樂的方式學(xué)習(xí)反賭反詐知識、最新風(fēng)險提示和實用防范技巧，幫助客戶及時洞悉詐騙新動向、新手法，實現(xiàn)了金融知識“隨時可看、處處可學(xué)”。
下一步，建行鄂爾多斯分行將繼續(xù)堅守金融為民理念，不斷創(chuàng)新宣傳形式，延伸服務(wù)觸點，持續(xù)傳遞金融溫度。（孫熠娟）
責任編輯:李斌
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