（本網(wǎng)訊：楊彩霞）春節(jié)期間，街上的行人忙忙碌碌，而工行內(nèi)蒙古烏蘭察布豐鎮(zhèn)城隍廟支行和往常一樣接待一個又一個辦理業(yè)務(wù)的客戶，這天下午該行大堂經(jīng)理孫志強(qiáng)在例行巡視營業(yè)廳引導(dǎo)客戶時，發(fā)現(xiàn)在客戶區(qū)的地面上有一個淺色皮夾，憑著職業(yè)敏感，孫志強(qiáng)認(rèn)為可能是客戶在辦理完業(yè)務(wù)后掉落的，于是他拾起皮夾并向行長報告情況。經(jīng)清點(diǎn)，皮夾內(nèi)裝有8000多元現(xiàn)金，十余張銀行卡及身份證等證件。于是，馬上調(diào)閱了監(jiān)控，通過身份證信息、微信等多種方式尋找客戶，并到客戶家里進(jìn)行了確認(rèn)，將客戶遺失現(xiàn)金、銀行卡及證件完璧歸趙。當(dāng)失主接過失而復(fù)得的錢包時，感激之情難以言表?？蛻魹樵俅伪磉_(dá)感謝，向城隍廟支行贈送了錦旗。并對孫志強(qiáng)拾金不昧的精神，當(dāng)?shù)仉娨暸_進(jìn)行了采訪。 

    孫志強(qiáng)同志時刻銘記用真心感動客戶，用感人至誠的行動幫助客戶，使該支行成為客戶最受信賴的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)。并用實(shí)際行動踐行工行“以客戶為中心”的服務(wù)理念，體現(xiàn)工行員工高尚的道德情操和職業(yè)風(fēng)貌，為工行贏得美譽(yù)和尊重；為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全的服務(wù)。
責(zé)任編輯:柳青